Najczęściej zadawane pytania
Witaj! Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań.
Witaj! Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań.
Najlepszym sposobem podzielenia się z nami swoimi przemyśleniami jest skorzystanie z przycisku 'Twoja Opinia' w prawym dolnym rogu dowolnej strony. Przycisk opinii jest zaznaczony strzałką na obrazku poniżej.
Przy wyświetlaniu kolekcji na europeana.eu korzystamy z linków (hiperłączy) prowadzących do instytucji dziedzictwa kulturowego, gdzie przechowywane są obiekty cyfrowe. Głównym powodem, dla którego obiekty cyfrowe mogą być niedostępne, jest to, że linki prowadzące do plików są uszkodzone (przeczytaj ten artykuł, aby uzyskać więcej szczegółów). Wprowadziliśmy proces sprawdzania i naprawiania uszkodzonych linków, więc jeśli zauważysz ten problem, prosimy o zgłoszenie go za pomocą przycisku 'Twoja Opinia'. Jeśli nie jest możliwe naprawienie linku, obiekty cyfrowe mogą zostać wyłączone z dostępu. Ponieważ proces ten może zająć kilka miesięcy, czasami obiekty cyfrowe nie są dostępne przez dłuższy okres (więcej informacji znajdziesz w tym artykule).
Jeśli nie możesz pobrać konkretnego obiektu cyfrowego, może to wynikać z jednej z następujących przyczyn:
Jeśli obiekt cyfrowy nie jest dostępny na europeana.eu, spróbuj uzyskać do niego dostęp na stronie internetowej dostawcy danych. Możesz to zrobić, klikając na link ‘Zobacz na stronie internetowej dostawcy danych’, który jest wyróżniony strzałką na poniższym obrazku.
Wszelkie informacje, które uważasz za nieprawidłowe, możesz zgłosić korzystając z przycisku 'Twoja Opinia', a my poinformujemy dostawcę danych, aby mógł poprawić dane u źródła. Możesz również skontaktować się bezpośrednio z dostawcą danych, klikając link ‘Zobacz na stronie internetowej dostawcy danych’, znajdujący się poniżej tytułu i opisu obiektu cyfrowego. Niestety, nie możemy zagwarantować, czy i kiedy zmiany zostaną wprowadzone, ponieważ zależy to od decyzji dostawcy danych.
Co z błędami w tekstach, takich jak blogi i wystawy?
Jeśli błąd dotyczy informacji w publikowanych przez nas tekstach — takich jak posty na blogu i wystawy — to staramy się przejrzeć nadesłane sugestie w ciągu 2-3 dni roboczych.
Nasza strona zapewnia cyfrowy dostęp do milionów obiektów z instytucji dziedzictwa kulturowego z całej Europy. Nie jesteśmy właścicielami ani nie sprzedajemy tych obiektów i nie możemy pomóc w tej kwestii. Jednak instytucja, która dostarczyła ten obiekt cyfrowy, może być w stanie udzielić pomocy. Aby skontaktować się z instytucją, kliknij link ‘Zobacz na stronie dostawcy danych’, który znajduje się poniżej tytułu i opisu wybranego obiektu cyfrowego.
Aby dowiedzieć się, czy i jak możesz wykorzystać wybrany obiekt, kliknij oświadczenie prawne w lewym dolnym rogu pod mediami, wskazane strzałką na poniższym obrazku. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co oznacza każde oświadczenie prawne, najedź na nie kursorem, a pojawi się krótkie streszczenie. Możesz również kliknąć oświadczenie, a pełny tekst pojawi się na osobnej stronie.
Jak mogę wykorzystać materiały znalezione na europeana.eu?
Nasze kolekcje są wykorzystywane do wzbogacania materiałów edukacyjnych, otwierania nowych obszarów badań lub tworzenia nowych dóbr kultury: animacji, gier wideo, podcastów i nie tylko - zainspiruj się tymi przykładami.
Korzystając z naszej usługi automatycznego tłumaczenia, możesz przetłumaczyć informacje o obiekcie cyfrowym, wybierając język z funkcji tłumaczenia dostępnej na górze strony obiektu. Ta funkcja umożliwia tłumaczenie informacji o obiekcie cyfrowym na 24 języki europejskie.
Czy chciałbyś przeczytać post na blogu lub wystawę w swoim języku?
Nasze teksty, takie jak posty na blogu i wystawy piszemy głównie po angielsku. Ale możesz przełączyć się na preferowany język spośród oficjalnych języków Unii Europejskiej, klikając selektor języka w prawym dolnym rogu strony, wskazany strzałką na poniższym obrazku. Jeśli treść jest dostępna, zostanie wyświetlona w wybranym języku.
Jeśli jesteś zainteresowany przeczytaniem tekstu, które aktualnie nie jest dostępny w Twoim preferowanym języku, daj nam znać za pomocą przycisku 'Twoja opinia', a zobaczymy, jak możemy spełnić Twoją prośbę.
Informacje te można znaleźć w różnych miejscach, w zależności od rodzaju treści:
Jeśli nie możesz znaleźć tych informacji, proszę zapytaj nas za pomocą przycisku 'Twoja opinia'. Odpowiadamy zwykle w ciągu 2-3 dni roboczych.
Poinformuj nas o problemie za pomocą przycisku 'Twoja opinia', a my skontaktujemy się z dostawcą danych, aby mógł dokonać poprawek u źródła. Naszą nadrzędną zasadą jest wyświetlanie informacji o obiekcie cyfrowym tak, jak zostały one udostępnione nam przez dostawcę danych; dlatego to ich prosimy o dokonanie niezbędnych korekt.
To wspaniale, że masz pomysł, który pomoże nam poprawić doświadczenia użytkowników. Podziel się nim z nami za pomocą przycisku 'Twoja opinia'.
Czy chciałbyś dołączyć do naszej Grupy Badań Użytkowników?
Będziesz miał wpływ na rodzaj opracowywanych przez nas nowych funkcji i sposób ich działania. Będziemy się kontaktować z Tobą co miesiąc drogą mailową, prosząc o wypełnienie ankiety lub udzielenie opinii na temat naszych projektów. Nigdy nie będziemy Cię spamować ani wysyłać promocji czy reklam.
Jeśli chcesz dołączyć do Grupy Badań Użytkowników, daj nam znać za pomocą przycisku 'Twoja opinia' na stronie. Możesz zrezygnować w każdej chwili; wystarczy, że poinformujesz nas za pomocą tego samego przycisku 'Twoja opinia'. Natychmiast usuniemy Cię z listy.
Cieszymy się, że chcesz z nami współpracować. Pod tym linkiem znajdziesz cenne informacje o procesie publikacji danych.