Usein kysytyt kysymykset
Hei! Tältä sivulta löydät vastauksia joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin.
Hei! Tältä sivulta löydät vastauksia joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin.
Paras tapa jakaa ajatuksesi kanssamme on käyttää palautepainiketta verkkosivuston minkä tahansa sivun oikeassa alakulmassa. Palautepainike on korostettu nuolella alla olevassa kuvassa.
Näyttääksemme resursseja Europeana-sivustolla käytämme linkkejä kulttuuriperinnön laitokseen, jossa digitaaliset resurssit sijaitsevat. Pääsyy siihen, että aineistot eivät ole saatavilla, on se, että linkit resursseihin ovat rikki (lue lisää tästä artikkelista). Europeana tarkistaa ja korjaa rikkoutuneita linkkejä, joten jos löydät sellaisen, ilmoita siitä meille palautepainikkeen kautta. Jos linkkiä ei ole mahdollista korjata, aineistot voidaan poistaa verkosta. Koska tämä prosessi voi kestää muutaman kuukauden, saatat joskus huomata, että aineistot eivät ole käytettävissä pidemmän aikaa (lue lisää tästä artikkelista).
Jos et pysty lataamaan aineistoa, siihen voi olla useita syitä:
Jos aineistoa ei ole saatavilla Europeana, saatat pystyä käyttämään sitä aineiston tarjoajan verkkosivustolla. Voit tehdä tämän seuraamalla linkkiä ‘Näytä aineiston tarjoajan verkkosivustolla’, joka on korostettu nuolella alla olevassa kuvassa.
Ilmoita kaikki tiedot, joita epäilet virheellisiksi, käyttämällä palautepainiketta, ja me ilmoitamme asiasta aineiston tarjoajalle, jotta he voivat korjata tiedot lähteessään. Voit myös ottaa suoraan yhteyttä aineiston tarjoajaan seuraamalla linkkiä ‘Näytä aineiston tarjoajan verkkosivustolla’, joka sijaitsee aineiston otsikon ja kuvauksen alapuolella. Valitettavasti emme voi taata, milloin muutokset tehdään, sillä se on aineiston tarjoajan harkinnassa.
Entä virheet tarinoissa, kuten blogeissa ja näyttelyissä?
Jos virhe liittyy tarinojemme tietoihin - kuten blogeihin ja näyttelyihin -, pyrimme tarkistamaan ehdotuksesi 2-3 työpäivän kuluessa.
Verkkosivustomme tarjoaa sinulle digitaalisen pääsyn miljooniin kulttuuriperinnön aineistoihin ympäri Eurooppaa sijaitsevista kulttuuriperinnön laitoksista. Emme omista tai myy näitä aineistoja emmekä voi auttaa sinua tiedustelussasi. Kuitenkin laitos, joka on tarjonnut tämän aineiston, voi ehkä auttaa sinua. Ota yhteyttä laitokseen seuraamalla linkkiä ‘Katso aineiston tarjoajan verkkosivustolla’, joka sijaitsee aineiston otsikon ja kuvauksen alapuolella.
Selvittääksesi, voitko ja miten voit käyttää aineistoa, klikkaa käyttöoikeustietoa median alapuolella vasemmassa alakulmassa, joka on korostettu nuolella alla olevassa kuvassa. Saadaksesi lisätietoa siitä, mitä kunkin lausunnon tarkoittaa, vie hiiren osoitin lausunnon päälle ja lyhyt yhteenveto ilmestyy. Voit myös klikata lausuntoa, ja koko teksti ilmestyy erilliselle sivulle.
Kuinka voisin uudelleen käyttää resursseja Europeana-palvelussa?
Tutustu esimerkkeihin siitä, kuinka resurssejamme on käytetty rikastuttamaan opetuskäyttöön tarkoitettuja materiaaleja, avaamaan uusia tutkimusaloja tai luomaan uutta taidetta, pelejä ja viihdettä.
Käyttämällä automaattista käännöspalveluamme voit kääntää aineiston tiedot valitsemalla kielen käännöstoiminnosta, joka on saatavilla aineiston sivun yläosassa. Tämä toiminto antaa sinun kääntää aineiston tiedot 24 eurooppalaiseen kieleen.
Haluaisitko lukea blogikirjoituksen tai näyttelyn omalla kielelläsi?
Kirjoitamme pääasiassa toimituksellisen sisällön, blogikirjoitukset ja näyttelyt englanniksi. Vaihda haluamaasi eurooppalaiseen kieleen napsauttamalla kielivalitsinta sivun oikeassa alakulmassa, joka on korostettu kuvassa alla olevalla nuolella. Jos sisältö on saatavilla, se näytetään valitulla kielellä.
Jos olet kiinnostunut lukemaan blogikirjoituksen tai näyttelyn, joka ei tällä hetkellä ole saatavilla valitsemallasi eurooppalaisella kielellä, ilmoita siitä meille palautepainikkeen kautta, niin katsomme, miten voimme vastata pyyntöösi.
Sisällön tyypistä riippuen voit löytää tämän tiedon kolmesta eri paikasta:
Jos et löydä tätä tietoa, ole hyvä ja kysy meiltä palautepainikkeen kautta. Palaamme asiaan tyypillisesti 2-3 arkipäivän kuluessa.
Ilmoita meille palautepainikkeen kautta, ja otamme yhteyttä aineiston tarjoajaan, jotta he voivat korjata tiedot lähteessä. Käytäntömme on näyttää aineiston tiedot sellaisina kuin ne on jaettu meille aineiston tarjoajan toimesta; siksi pyydämme aineiston tarjoajia tekemään korjaukset.
On hienoa, että sinulla on idea, jonka uskot auttavan meitä parantamaan käyttäjäkokemusta. Ole hyvä ja jaa ideasi kanssamme palautepainikkeen kautta.
Haluatko liittyä käyttäjätutkimusryhmäämme?
Sinulla on mahdollisuus vaikuttaa kehittämiemme uusien ominaisuuksien tyyppeihin ja niiden toimintaan. Odota, että otamme sinuun yhteyttä kuukausittain sähköpostitse pyytäen sinua vastaamaan kyselyyn tai antamaan palautetta suunnitelmista. Emme koskaan lähetä sinulle roskapostia tai mainoksia.
Jos haluat liittyä käyttäjätutkimusryhmään, ilmoita siitä meille käyttämällä sivuston palautepainiketta. Voit poistua ryhmästä milloin tahansa; ilmoita siitä vain käyttämällä samaa palautepainiketta. Poistamme sinut nopeasti listalta.
Olemme iloisia siitä, että haluat tehdä yhteistyötä kanssamme. Seuraa tätä linkkiä, joka tarjoaa arvokasta tietoa aineiston julkaisuprosessista.