- Wystawa: Parlament Europejski – 70 lat demokracji europejskiej w działaniu
- Przedstawiciel obywateli Europy
Jako zgromadzenie wybierane w wyborach, Parlament reprezentuje dziś interesy prawie 450 milionów obywateli. Od czasu powstania Parlament uznaje się za instancję właściwą, by rozpatrywać skargi i sugestie od obywateli państw członkowskich. Opracował też procedury składania i rozpatrywania petycji. Posłowie uważają bowiem petycje za podstawowy element demokracji uczestniczącej. To sposób komunikowania się z obywatelami, zbliżania ich do Europy i znajdowania rozwiązań nurtujących ich problemów.
W połowie lat 70. XX wieku Parlament wychodzi z inicjatywą, by powołać europejskiego rzecznika praw obywatelskich. Chce w ten sposób wzmocnić demokrację i praworządność. Na wybór pierwszego rzecznika praw obywatelskich trzeba będzie jednak czekać aż dwadzieścia lat. Parlament wybiera go dopiero w 1995 roku – ma on rozpatrywać skargi obywateli dotyczące niewłaściwego administrowania w działaniach instytucji Unii Europejskiej.
Parlament zawsze słucha głosów obywateli i wyborców. Umożliwiają mu to zwłaszcza biura kontaktowe, które otwiera w każdym z 27 państw członkowskich. Każdego roku Parlament otrzymuje tysiące pytań i wniosków obywateli, którzy wyrażają również opinie o wyzwaniach stojących przed Unią Europejską, o jej działalności i sposobie funkcjonowania.
Od ponad dziesięciu lat Parlament dokłada starań, by europejska inicjatywa obywatelska była najbardziej dostępnym i przyjaznym dla obywateli narzędziem demokracji uczestniczącej. Parlament zabiega o uproszczenie procedur odnoszących się do tej inicjatywy, aby rozszerzyć jej stosowanie. W szczególności zaś dokłada starań, aby wszyscy obywatele i rezydenci Unii Europejskiej mogli podpisywać deklarację poparcia inicjatywy.