Udstilling
Europa-Parlamentet er en folkevalgt forsamling, som i dag repræsenterer næsten 450 millioner borgeres interesser. Parlamentet har siden sin oprettelse haft beføjelse til at modtage klager og forslag fra EU-landenes borgere og har fastlagt sine egne procedurer for indgivelse og behandling af andragender. Parlamentsmedlemmerne ser dette som et væsentligt element i det deltagerorienterede demokrati og som et middel til at kommunikere med borgerne, bringe dem tættere på Europa og finde løsninger på deres problemer.
I midten af 1970'erne foreslog Parlamentet, at der skulle være en europæisk ombudsmand. Målet var at styrke demokratiet og retsstaten. Der skulle dog gå 20 år, før den første europæiske ombudsmand blev valgt af Parlamentet. Ombudsmandens opgave er at behandle klager fra EU-borgere over fejl eller forsømmelser i EU-institutionerne.
Parlamentet lytter altid til borgerne og vælgerne, navnlig gennem sine forbindelseskontorer. Der er et forbindelseskontor i hvert af de 27 EU-lande. Hvert år modtager Parlamentet tusindvis af spørgsmål og anmodninger fra borgere, der giver udtryk for deres synspunkter om Den Europæiske Unions udfordringer, dens aktiviteter og dens funktionsmåde.
I mere end ti år har Parlamentet bidraget til at gøre det europæiske borgerinitiativ (ECI) til et værktøj med fokus på deltagerorienteret demokrati, der er mere tilgængeligt og borgerorienteret. Med henblik på at forenkle procedurerne for det europæiske borgerinitiativ og samtidig øge dets gennemslagskraft har Parlamentet især arbejdet på at sikre, at alle borgere og personer med bopæl i EU kan underskrive en erklæring om støtte til et initiativ.
